Wielu właścicieli salonów i firm usługowych zostaje w Booksy głównie z obawy przed utratą klientów przy przeprowadzce. W praktyce migracja jest do ogarnięcia, jeśli zrobisz ją spokojnie i po kolei. Poniżej praktyczny plan, jak przenieść klientów z Booksy do własnego systemu rezerwacji.
1. Zgraj o dane, które już masz
Twoja baza klientów to Twój największy kapitał. Zanim cokolwiek zmienisz, zbierz dane kontaktowe klientów, z których korzystasz na co dzień: imię, telefon, historia wizyt. Część z nich masz w telefonie, w wiadomościach i w potwierdzeniach. To punkt wyjścia do zbudowania własnej listy.
2. Uruchom własny system równolegle
Nie musisz z dnia na dzień wyłączać starego narzędzia. Najbezpieczniej jest uruchomić własny system rezerwacji obok i przez chwilę prowadzić oba, aż nowy kalendarz się zapełni. W AI Booking pomagamy zaimportować bazę klientów oraz ustawić usługi i grafik, żeby start był szybki.
3. Poprowadź klientów do nowego miejsca
- Dodaj link do rezerwacji na stronie, w wizytówce Google i w social mediach.
- Przy wizycie powiedz klientowi, że kolejny termin umawiacie już przez Twój własny system.
- Wyślij wiadomość do stałych klientów z krótką informacją i linkiem do rezerwacji.
- Umieść kod QR w recepcji, który prowadzi wprost do formularza rezerwacji.
4. Wykorzystaj asystenta AI, żeby nic nie umknęło
Największa obawa przy przeprowadzce to bałagan w terminach. Asystent AI w AI Booking zapisuje, przekłada i odwołuje wizyty jednym zdaniem, wpisanym lub wypowiedzianym na głos, więc w okresie przejściowym łatwo panujesz nad kalendarzem, nawet gdy część klientów jeszcze dzwoni po staremu.
5. Policz, ile zyskujesz bez prowizji
Po przeprowadzce znika prowizja od wizyt i opłaty za promowanie w katalogu. Zostaje przewidywalny, stały abonament. Więcej o różnicach w kosztach przeczytasz w tekście o tym, ile realnie kosztuje Booksy, a szczegóły oferty znajdziesz na stronie o alternatywie dla Booksy.